【招商】腾付通-叮咚收款 支付快捷0.38 POS0.48免费做代理

叮咚支付有支付牌照吗？是否安全可靠？

答：深圳市腾付通电子支付科技有限公司（以下简称“腾付通电子支付科技”）是2010年由深圳市腾邦国际（股票代码：300178）投资创建的一家综合性金融服务公司，利用集团资源，通过整合银行金融服务通道，搭建综合性金融服务平台，致力于为企业和个人用户提供安全便捷的第三方支付清算和金融增值等应用服务，是国内多行业金融服务专家。

一、到账时间

结算时间：普通结算1元 快速结算2元；普通结算是一个工作日就是隔天上午12点前到账，周末顺延； 快速结算是工作日“代付”在20点前提交，20点后只能普通结算。快速结算时间：10：00、11:30、14:30、17：00、20:00；注意20：00后就不能快速结算。
例如：早上9点快速结算10点开始审核，大概10点多会到账；

为什么不能提现？

您信用卡没有认证，所以代付的钱没办法提现，等信用卡认证审核通过就可以申请提现了。

钱没到账

不好意思，最近有时候钱支付给银行可能银行没确认的话，会出现没到账的情况，如果有这样的情况还麻烦您随时跟我们反馈下哈

二、操作流程

是否可以刷别人的卡？ 

 叮咚收款上的“微信”、“支付宝”功能可以刷别人的信用卡。 

 代付怎么使用 ？

 刷卡的时候输入金额点“代付”就可以，根据页面提示输入信息点付款，之后去“我的钱包”申请提现就可以了。

怎么绑定提现银行卡？

点击“我的银行卡”，根据提示输入银行卡号跟发卡行就可以了，只能绑定本人的储蓄卡，否则提现不成功。

绑定提现银行卡可以更换吗？

可以更换的，点击“我的银行卡”---“修改卡号”，输入新的卡号信息即可。

发卡行选项没有的卡怎么刷？

输入实际银行卡卡号，选择发卡行的时候选择其他银行：例如光大银行、浦发银行等。

微信怎么用？

输入金额点击“微信”功能，之后会生成一个二维码，然后您把二维码发给您客户，让他用微信扫一扫，之后付款，付款的时候他可以选择他微信绑定的信用卡付款即可。

代付怎么绑定其他银行卡？

输入金额点“代付”后，点击“信用卡号”那个地方，会有删除以及“选择新卡付款”的选项，根据提示添加即可。

三、限额问题

“代付”限额多少

代付是单笔限额2万，一张信用卡单天限额5万，一个叮咚账户月限额50万；

微信、支付宝限额

微信、支付宝单笔限额5000元，不限刷卡次数（建议刷完2笔后间隔1小时以上再刷）。

叮咚账户限额

一个叮咚账户余额限额50万。

邮政卡限额

目前有客户反馈邮政储蓄卡当天限额2万，当月限额5万，不确定是否所以的邮储卡都这样。

招商银行

代付是一天限制3次，总额2万。招商限额

交行限额

交通银行因为花旗银行撤资，所以目前会出现限额的情况，代付当天是限额2万,当天限制代付1次。

四、故障问题

提示要更新APP，如何更新

两种方式：

1.去360、小米、腾讯应用宝、华为应用市场下载；

2.下载官网包，官网上下载二维码

为什么APP更新不了

请问您的是否是魅族手机，魅族手机的目前确实还未更新，我们技术同事已经在加紧处理了，好了后马上通知您更新，如果最近急着刷的话，可以先用您朋友或家人的手机刷。

4.1新版本更新了什么功能

1、解决部分机型按钮不可点击的问题；

2、新增T+1自动结算功能；

3、延长快速结算的时间，昨日代付的金额今天也能申请快速结算；

4、细节优化，修复部分bug；

提现没到账显示结算中

您查下您储蓄卡的余额，看看是否到账了，因为有时候到账了，APP上也显示“结算中”，系统有时候有延迟。

收不到验证码

查询信息发送显示成功，建议用户检查手机是否使用双开双待网络，可以更换手机卡位置尝试，或安装360安全卫士，短信接收可能会影响，可以更改手机相关设置

兴业银行刷不了

兴业银行大部分有网上消费限额的情况，只要给发卡行客服打个电话，让把网上消费的额度调高点就可以了，因为我们APP是属于网上消费的。

钱没到账

您是有查询银行卡的余额没到账？还是没收到到账的短信提示呢。因为有时候到账了 偶尔会出现没收到短信的情况

忘记登陆密码

叮咚收款登陆 密码忘记的话，登陆页面最下方有“忘记密码”选项，根据提示修改密码即可

提示：银行预留手机号格式不对

IOS7S版本提示银行预留手机号格式不对（暂时没确定原因，估计可能是版本太低，换手机操作成功了）

提示：sign值错误

退出关闭APP，然后打开重新登陆或者卸载重新安装。

提示：银行卡卡种有误，请核实后再支付

（1）可能卡号错误；（2）可能是一账通的卡，因为这类卡系统会默认为储蓄卡，刷不了。

提示：持卡人身份信息或手机号输入不正确，验证失败

（1）可能卡号、手机号、有效期、CVV2这些信息有错误；（2）在确认都正确情况，稍等会再试就可以了。

提示：请求超时

网络不好，换网络在试，或者重启下手机。

叮咚钱包内的余额负数

这是系统bug导致，需联系技术处理。

提示：发卡行交易权限受限，详情请咨询您的发卡行

我们的APP上的消费属于网上消费，有的银行卡有限制网上消费的额度，遇到这样的情况，您可以直接电话联系发卡行客服沟通，让他们给您把网上消费额度调高。或者您把单笔消费的金额调低些在试

提示：交易失败，发卡银行不支持该商户，请更换其他银行卡

（1）我们的APP上的消费属于网上消费，有的银行卡有限制网上消费的额度，遇到这样的情况，您可以直接电话联系发卡行客服沟通，让他们给您把网上消费额度调高。或者您把单笔消费的金额调低些在试；（2）已达到账单期内在我们商户上消费的总额度，下个账单期在刷。

提示：银行不支持该通道

已达到账单期内在我们商户上消费的总额度，下个账单期在刷。

提示：交易金额超限

叮咚账户月限额50万，本月刷卡金额已达到这个上限。

提示：卡上的余额不足

信用卡余额不足，小于“代付”的金额了

提示：未能找到使用指定主机名的服务器

换个网络刷（例如wifi换成4G网络），或者退出登陆，关闭APP后重新打开登陆刷。

提示：appid值为空，重新获取

IOS10的苹果手机可能会出现这样的问题，正常现象，按照以下3种办法来操作：

1、打开手机的：设置—蜂窝移动网络—使用无线局域网与蜂窝移动的应用 ，里面找到叮咚收款，看看是不是网络允许是不是关闭的；

2、提示“为空”的消息后彻底关闭APP，然后重新打开登陆；

3、提示“为空”的信息后，先不要关闭APP,稍等一会在输入账号密码登陆；

支付宝提示：当前交易存在风险，为了保护你的账户安全，我们中断了你的操作。

你支付宝平时是否有刷大额，如果刚开始连续刷大额会有这样提示，比如你信用卡平时不怎么刷突然刷大额，银行也会给你打电话确认是否是本人操作，因为也担心你被盗刷，是正常的，晚点或者第二天在刷就可以了。或者换张卡在试试。

“付款”是灰色的

（1）把信用卡有效期的数字打乱填写，直到“付款”点亮；（2）稍后在尝试；（3）换一部手机操作试试。

五、产品知识

MCC码是什么

您好，我们的MCC码是：4511（商旅航空类）

叮咚收款APP主要是用来做什么的

用来收款以及自己本人信用卡取现。

支付宝、微信费率、代付手续费分别多少

普通会员费率0.48%，在APP上花98元购买VIP会员费率是0.38%。

商户是固定么

我们是一清的，所以商户是固定的，资金更加安全。

显示商户是什么

交易的商户显示的是“（特约）腾邦国际”或者“（特约）飞人网”。

（特约）飞人网是什么

（特约）飞人网是腾邦国际旗下的一个票务网站。

A是主卡持有人，B是附属卡持卡人，那么B是否可以直接用A的叮咚账户“代付”取现，产生的积分返还给谁?

如果主卡与附属卡身份证不是同一个人办理的，那么附属卡“代付”时必须自己另外注册叮咚账户使用，附属卡操作产生的积分，具体返还给主卡人还是附属卡持有人没个银行都不一样，具体需要问发卡行。

实名认证、信用卡认证是否只要认证其中一个就可以？

如果要使用代付功能必须2个都认证，如果只用微信、支付宝功能的话，做实名认证就可以了。

如何保证资金安全

是腾邦国际旗下旗下子公司开发的APP（腾邦国际旗下，股票代码：300178），有央行授权的支付牌照，且上市公司资金也有保障。

一个人可以注册几个账号

一个手机号可以注册1个账户，一张身份证只能在一个账户上实名认证。

扫码支付费率低好

扫码支付走的不是银联的通道，没有跟银联报备过，银联赚不到钱，那么势必会对其进行监管，叮咚收款代付功能走的通道都是跟银联有报备的。另外秒到都是需要支付公司自己垫款的，第二天银行结算钱给他们，一旦银联监管打压他们，势必他们会卷款逃跑，而叮咚收款钱是直接银联付款，我们公司不碰资金，所以资金很安全。

为什么微信、支付宝操作的钱只能普通提现，你们要压我们的款一天

钱不是转到腾邦国际账户里面，你们刷卡是经过腾邦国际的这个平台，但是刷完马上提现，当天到账的都是腾邦国际代垫的，你们刷的钱还在刷卡行，隔天交易没有问题，刷卡行才会把钱结算给腾邦国际。

你们公司有支付宝牌照么

中国人民银行官网可以查到我们公司支付牌照信息，这是查询链接：http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128041/2951606/1923625/1923629/d6d180ae/index4.html

六、关于VIP会员

会员是多少钱？

98元/年。

怎么升级为VIP会员

升级方法是下载新版本叮咚收款APP。然后APP上有“升级VIP”的选项，点击后根据提示操作就可以了。

98元太贵了，能优惠吗？

其实只要您刷够9.8万元，98元就可以回本了，而且98元真的一点不贵的，如果用的多的话 建议您可以升级会比较划算。

1、每个人根据自己的消费情况，一月刷卡10万以内的直接用0.48就可以了，0.48刷1万可以省7块钱，已经是很低的了，刷的少就不用升级金牌会员了。

目前市面上各家快捷支付费率都在0.55以上（例如：乐刷0.58，瑞刷0.55，其他都在0.6以上）

2、这个主要以自己用为主，平时刷卡量多的话，自用可以省不少钱，推荐朋友为辅，自己朋友有需要的可以通过app里的【推广赚钱】直接发给对方就可以了。

升级会员详细步骤？

点击“升级VIP”选项，根据提示可选择叮咚余额、快捷支付其中任何一种付款方式支付98元购买叮咚会员。

会员费之前不是48元么？

48元是会员预售活动时候的优惠价，现在活动已经结束了。新版本上线后升级需要自己在APP上购买，价格是98元。

七、积分问题

“代付”后哪些银行有积分

“代付”目前客户反馈有积分的银行：建行、邮储银行、广发银行（3倍）、上海银行银行、广州银行、北京银行，但具体积分根据各家银行规定不同，详细请咨询您所使用银行卡的发卡行，叮咚收款APP的商户类别代码 （MCC 代码）为 4511。

微信、支付宝积分

微信：中信银行（部分卡）、浦发银行等

支付宝：浦发银行（5倍），其他暂时没客户反馈。

农行代付有积分么

目前没客户反馈有积分。

广发积分及到账时间

广发DIY卡和商旅卡三倍积分，其余一倍积分。广发商旅的积分都是次月底，DIY一倍当期到，其他次月底

建行是否有积分

客户反馈建行走“代付”功能是有积分的。

备注：

尊敬的客户，自2016年9月6日起，在原有“龙卡信用卡消费不计积分商户类别一览表”基础上，新增以下13类商户消费不计信用卡积分：

MCC 商户类别

8011 其他医疗机构

8021 牙科诊所

8031 正骨医生

8041 按摩医生

8042 眼科医生

8049 手足病医生

8099 公共卫生服务机构

8241 函授学校（成人教育）

8351 学前教育

5411 大型仓储式超级市场

5541 加油站、服务站

5542 自助加油站

4511 航空公司

八、推广赚钱问题

“推广赚钱”功能如何使用

点击“推广赚钱”---“分享好友”，在点击微信/QQ，发送邀请注册链接给朋友，之后被邀请人点开链接根据提示注册即可。

“推广赚钱”分润多少

好友升级金牌会员你有20元分润，刷卡你有万一的分润

“推广赚钱”分润是几级

一级分润，例如A推荐给朋友B，B升级会员后系统返钱给A，B推荐给C，那么C升级会员后系统不会给A返钱。

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