知托付云收单系统未来城市应用：酒店

经济型、商务型酒店的问题集中在服务体验的提升和服务人力的节省。通过知托付的云收单及其营销服务平台，

为酒店提供了开放的服务、营销平台，结合大数据分析能力、为最关注的成本、npshow等问题提供了一整套解决方

案。

行业痛点

1.日常运营成本高、利润薄
2.noshow率高，空房多
3.缺乏有效手段维护核心会员

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一、知托付收银方案

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二、云收单配置功能

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三、解决方案

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①自助预定：
关注酒店在支付宝钱包的服务窗，并在服务窗内自助完成预定

②自助入住
-传统核销方案：收1张团购券，单点130元。（需要三趟）共享支付宝用户实名信息，完成入住登记，并下发电子钥匙
到用户手机，通过NFC实行自助开门 核销效率高，服务员和收银员工作量小

③酒店会员体系搭建方案
-传统核销方案：收530元，用5张80抵100的券（举例）。酒店通过与支付宝会员卡系统集成，带来大量高质量用户，商户通过支付宝发放的虚拟会员卡，发起营销。节省发卡成本，同时通过支付宝会员卡的担保备付金，降低用户对预发资金的担忧。 30元自动进入支付宝付款码支付模式，一致性体验。

④运营方案-免费wifi

通过支付宝钱包免费wifi，吸引用户

⑤扩展方案

1.通过对入住用户消费行为分析，精准推荐餐厅套餐，如：家庭套餐、素食套餐等
2.服务窗集成LBS，到店路线规划，地图导航等功能
3.服务窗上发票，水单申请和补寄功能
4.入住会员分享、推荐朋友圈，整合第三方评价系统数据，为口碑营销提供支持和便利性。

对比优势：

开通酒店服务窗触达亿级用户，结合当面付降低支付成本
利用支付宝大数据甄别用户，通过预授权降低noshow率
通过支付宝卡券平台构建完备的线上会员体系，开展营销活动。

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四、成功案例

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